Für Ihre Rücksendung können Sie den kostenfreien Rücksendeschein zum Selbstausdrucken nutzen. Bitte senden Sie nach der Rücksendung Ihrer Produkte eine E-Mail an unseren Kundenservice (kontakt@lovecrafts.com) mit folgenden Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Artikelnummer und Anzahl der Produkte, die Sie zurücksenden (die Artikelnummer können Sie auf dem Lieferschein oder Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden)
- das Datum, an dem Sie die Rücksendung aufgegeben haben
Diese Informationen benötigen wir, um Ihr Rechnungskonto anpassen zu können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Sie können Ihre Ware innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre Rechnung trotzdem innerhalb der 14-tägigen Frist begleichen müssen. Im Falle, dass Sie Ihre Ware nach dieser Frist zurückgeben wollen und Ihre Rechnung bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den bereits bezahlten Betrag für die zurückgesendete Ware natürlich zurück.
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