Sollten Sie sich entschlossen haben, Ihr Kundenkonto bei uns zu löschen, loggen Sie sich zuerst in Ihren Account ein. Dann gehen Sie unter die Sektion 'Mein Profil', diese finden Sie ganz oben rechts im Auswahl-Menü unter dem Hauptmenü 'Ich'.
Oben rechts finden Sie die Auswahl 'Profil bearbeiten', klicken Sie bitte auf den Button und scrollen Sie ganz nach unten zu 'Deaktiviere mein Profil'.
Ein Pop-Up-Fenster wird sich öffnen indem Sie noch einmal gefragt werden, ob Sie Ihr Konto wirklich löschen möchten. Hier erneut bestätigen.
Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, so wenden Sie sich bitte einfach per Email bei unserem Kundenservice. Die Herren und Damen helfen Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie in der Nachricht unbedingt diese Informationen an:
- Ihren vollen Namen
- die Email Adresse unter der Ihr Kundenkonto angemeldet ist
Sollten Sie nicht nur Ihr Konto bei uns, sondern auch alle dazugehörigen Daten gelöscht haben möchten, so geben Sie dies ebenfalls an.
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