Ich möchte etwas zurücksenden. Wie muss ich vorgehen?

Gerne nehmen wir Ihre Rücksendung kostenlos innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurück.

Packen Sie einfach Ihre Bestellung in die Originalverpackung ein und legen Sie den Lieferschein in Original oder Kopie mit bei – vermerken Sie darauf bitte auch den Grund für die Rücksendung.

Falls der Lieferschein nicht mehr verfügbar ist, legen Sie bitte einen Zettel mit Ihrem Namen und Adresse bei, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können. Befestigen Sie das Retourenlabel am Paket und geben Sie das Paket bei der Deutschen Post entgeltfrei auf.

Rücksendeschein zum Selbstausdrucken finden Sie hier.

Haben Sie mit der Zahlart RECHNUNG bezahlt? Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall noch weitere Informationen von Ihnen benötigen und folgen Sie bitte unbedingt den Anweisungen hier.